藝術名詞
端到端體驗：從發現作品到收到與展示
把了解、購買、交付與使用作品的各個步驟，放在同一段收藏旅程裡思考。
End-to-end 意思是從一個流程的起點，一直到最後的交付與後續使用。放在本篇裡，是收藏者從發現藝術家、了解作品、購買與等待寄送，到拆箱、處理包裝、展示及保存作品的整段經驗。
作品處理手套、懸掛指南與說明資訊，都是受訪者提到的服務細節。不同材質需要不同處理方法，因此收藏者應閱讀該作品附帶的指引，必要時請教製作方或專業裝裱人員。
藝術家也有自己的流程：討論構想、確認製作、了解發行成果與後續回饋。受訪者把雙方一起放進考量，是希望一次交易能成為長期關係的開始。